Je bent hier:

Procedure ruilen en retourneren

Bij Carmusic.nl kunt u een artikel binnen zeven (7)  dagen ruilen of retourneren.
Producten die beschadigd of gebruikt zijn alsmede producten die gemonteerd zijn geweest  komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u de volgende procedure aan te houden.
Zo kunnen wij het e.e.a. zo soepel mogelijk afhandelen.

  1. Meld bij onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen.
  2. U ontvangt via email een bevestiging van uw verzoek met een RMA-nummer.
  3. Na ontvangst van uw zending ontvangt u van ons per email een ontvangstbevestiging.
  4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug, afhankelijk van uw wens.